Нредности при обработката на багажи на летище София и няма да отнеме лиценза на аеропорта. Данните от наземния оператор са показали, че през първото полугодие на 2011 г. са били обслужени и продадени самолетни билети на 840 400 пътници с приблизително 1 250 000 багаж. Статистиката отчита рекламации за изгубени 2483 багажа, от които за 127 все още продължава издирването в регламентирания срок. 570 са констатираните повреди (колани, колелца, дръжки) и 10 са постъпилите жалби за липси и грабеж. Тези данни не надхвърлят средно приетите норми за подобни случаи в международната практика (3-6 багажа на 1000).
В съответствие с изискванията на законодателството на общността и Конвенцията от Монреал авиокомпаниите носят отговорност за превозваните пътници и техните багажи, която се поема с издаването на билета.
Източник: Сега